چرا نحوه برخورد پیک با مشتری روی فروش شما تاثیرگذار است؟

نرم افزار مدیریت ناوگان
مجله لوجیکو

چرا نحوه برخورد پیک با مشتری روی فروش شما تاثیرگذار است؟

سلام

احمدنیا هستم مدیر فروش لوجیکو

همه می‌دونیم که رضایت مشتری‌ها برای کسب‌وکار خیلی اهمیت داره. اگه مشتری‌های کسب‌و‌کار شما ناراضی باشن، ازتون خریدی نخواهند داشت و این ماجرا تاثیر مستقیمی روی فروش شما داره. روش‌های زیادی درکسب‌و‌کارهای مختلف برای افزایش میزان رضایت مشتریان عملی میشه اما یکی از مهم ترین روش‌ها که اغلب توجهی به اون ندارن، نحوه برخورد پیک‌ها با مشتریان شماست.

نزدیک‌ترین ارتباط کسب‌و‌کار با مشتریان زمانی اتفاق میوفته که پیک شما سفارشی رو به دست مشتری شما می‌رسونه و اگه این ارتباط درست شکل نگیره، روی خریدهای بعدی مشتریان شما تاثیرگذار خواهد بود.

چجوری می‌شه نحوه برخورد پیک رو بهتر کرد؟

بعضی‌ها اعتقاد دارن که رفتار پیک‌ قابل تغییر نیست و نمیشه کاری برای این برخورد کرد. اما با انجام راهکارهایی مثل آموزش‌های دوره‌ای و اصولی و توجه به این نکته در هنگام استخدام میشه این مسئله رو حل کرد.

نرم افزار لوجیکو هم به شما امکان رهگیری لحظه‌ای پیک و راننده‌های شما رو می‌ده و شما می‌تونید در لحظه از فعالیت های راننده‌های خودتون مطلع بشید و در کل حواستون به پیک و راننده هاتون در طول روز باشه.

علاوه بر موارد بالا، لوجیکو گزارشات کاملی از فعالیت‌های راننده‌ها و مشتریان شما در اختیارتون میذاره و با ارسال پیامک رهگیری سفارش قبل از تحویل برای مشتریان و کد تایید سفارش، باعث افزایش رضایت مشتریان شما نسبت به کسب و کارتون میشه.

می‌تونید محیط نرم افزار لوجیکو رو با اطلاعات نمونه (دمو) از طریق لینک زیر مشاهده کنید. علاوه بر اون می تونید قبل از خرید، 7 روز رایگان لوجیکو رو تست کنید تا خریدی مطمئن داشته باشید.

برای ورودی به دمو کلیک کنید

به امید فردایی بهتر

دیدگاه خود را اینجا قرار دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.