به عنوان یک شرکت که در زمینه حمل و نقل و پخش فعالیت داره، به چه تکنیک‌هایی برای توسعه کسب وکارتون نیاز دارین؟ با استفاده از استراتژی هایی که معرفی میکنیم، می تونین فرآیند های زنجیره تامین خودتون رو بهینه کرده، هرچی سریع تر و بهتر به کسب و کارتون رونق بدین.

تحویل به موقع کالا از اونی که فکر می‌کنین دشوارتره

اگر چه کسب و کارهای اینترنتی رو می­شه داخل سه کلمه‌ دریافت، بسته‌بندی و تحویل خلاصه کرد؛ اما مشکلات فراتر از اون چیزی که روی کاغذ نوشته میشن هستن. تصور کنین که شما مالک یک سیستم بزرگ، برای کنترل حجم زیادی از سفارش ­ها هستین؛ اما به دلیل هجوم بیش از حد مشتری­‌ها (مثلا به خاطر فرا رسیدن عید نوروز) به مشکل بر می‌خورین، سیستم از کار می­فته و برای ادامه کار باید از اول شروع کنین.

یا اصلا فرض­کنین قصد رونمایی از محصول جدیدی رو دارین ولی نرم افزار انباری داری تون انتقدر پیچیده هست که این اجازه رو به شما نمیده! این­ها همه مشکلاتی هستن که در اون سه مرحله وجود داره ولی از حالت فرضی خارجه و در کار خودشو نشون میده؛ نگران نباشین، خیلی از مدیرها با مشکلاتی مثل این­ها برخورد می ­کنن. حالا که دقیقا متوجه شدین چرا به استراتژی حمل و ­نقل احتیاج دارین، بهتره تا با نکاتی برای بهبود فرآیند کسب و کارتون آشنا بشین. ما کنارتون هستیم.

اجازه بدین مشتری‌ها بدونن کِی قراره سفارشو دریافت کنن

اگر مشتری ها از زمان دریافت کالا با خبر باشن و کالا رو سریع تر از زمان اعلام شده دریافت ­کنن، در آینده شما رو قهرمان حمل و ­نقل خودشون می­ دونن. حالا اگر دیرتر از زمان مقرر، سفارش به دستشون برسه، شما به سازمانی غیر قابل اعتماد تبدیل می­ شین؛ مگر این که توضیحی برای این دیر رسیدن داشته باشین.

فرآیند بسته‌بندی رو ساده کنین

سایز­های مختلفی برای جعبه­ ها و دیگر ملزومات بسته بندی موجود هست. ساده سازی این قسمت از فرآیند زنجیره تامین، سوپاپ اطمینانی برای دستیابی به یک سیستم پاسخگویی سریع هست و هر چی این قسمت از فرآیند پیچیده تر باشه، کارکنان قسمت انبارداری زمان بیشتری رو برای آماده سازی محصولات صرف می کنن.

بعضی اوقات برای ساده سازی بیشتر، بهتره از جعبه های کمتری استفاده کنین، به علاوه، این کار در بلند مدت برای صرفه­ جویی در هزینه ها هم مفیده. در کانال تلگرام لوجیکو هم ویدیویی جالب در همین رابطه وجود داره که درباره‌ی روش‌های بسته‌بندی دیجی‌کالا توضیح میده، دیدنش خالی از لطف نیست.

تفاوت‌های مناطقی که به اون‌ها خدمت‌رسانی می­‌کنین رو درک کنین

همینطور که می­ دونین، امکان تحویل برخی از محصولات در بعضی از مناطق وجود نداره. پس لازمه برای بهبود فرآیندهاتون، قوانین و تفاوت های اون ها رو بهتر بشناسین. مثلا اگر قصد فروش در نواحی مختلفی رو دارین، لازمه وب سایتی با ویژگی­ های منطبق با اون منطقه خاص داشته باشین.

بهتره بدونین که مواردی مثل قیمت‌گذاری، زمان تحویل محصول و پاسخ به یه سری سوال در مورد اون منطقه باید تعیین بِشَن، سوال هایی مثل این که آیا امکان تحویل کالایی خاص در منطقه مورد نظر وجود داره یا نه؟ یا مثلا این محصول خاص در فرهنگ مردم اون منطقه می‌گنجه یا نه؟

خدماتتون رو برون‌سپاری کنین

مراکز پخشِ با تجربه معمولا از فرآیند های حمل و نقل پیشرفته استفاده می کنن، نکاتی که اگر قرار باشه خودتون به اون ها برسین باید وقت و هزینه زیادی رو برای آزمون و خطا صرف کنین تا راه درستشو پیدا کنین. به علاوه اگر اون ها با منطقه مورد نظر شما آشنا باشن، به احتمال زیاد از قوانین و نیاز های مخصوص خدمات­ رسانی در اون مناطق هم آگاه هستن.

با توجه به نوع کسب وکاری که داخلش کار می کنین، لازمه برای پیداکردن یک شریک خوب وقت بذارین. اگر فرآیند های بسته بندی و تحویل سفارش ها توسط اون ها سریع تر از شما نباشه، دیگه نیازی به هزینه اضافی نیست.

جمع‌بندی

اگر قصد تحویل به موقع سفارش‌هاتون رو دارین، برون‌سپاری یکی از بهترین گزینه ‌های موجود برای شماست. نکته اصلی پیدا کردن بهترین شریک برای پخش سفارش­‌هاست و اگر قصد دارین کارتون رو به تنهایی انجام بدین باید کنترل و تسلط کاملی بر افراد، انبار، مواد ­اولیه بسته بندی و سیستم کاریتون و فرآیند حمل و نقل داشته باشین؛ پس باید افراد و ابزار مناسبی رو انتخاب کنین.