یکی از فواید اصلی نرم افزارهای مدیریت ناوگان و توزیع، کاهش هزینه ها و بالا بردن بهره وریه. در مینی‌مقاله این هفته بلاگ لوجیکو قصد داریم به یکی از سوالات اساسی در زمینه‌ی مدیریت ناوگان پاسخ بدیم. یه نرم افزار مدیریت ناوگان، چجوری هزینه ها رو کاهش میده؟ با همراه باشین تا به پاسخ این سوال برسیم.

در مجموعه مقالاتی که تا اینجا درباره مدیریت ناوگان در بلاگ لوجکیو منتشر شده اهمیت مدیریت ناوگان رو در کسب و کارهای مختلف مثل صنعت نفت و گاز، پخش دارو، فروشگاه‌های اینترنتی و کسب و کارهای تجارت الکترونیک بررسی کردیم.

ساختار هزینه ای کسب و کارهای لجستیکی

ساز و کار کسب و کارهایی که بهشون اشاره کردیم متشکل از یک سیستم و فرآیندهای مختلفیه. فرآینده و فعالیت‌هایی که نیاز به کنترل و بهینه‌سازی مداوم دارن. مهم‌ترین نکته در زمینه‌ی بهینه‌سازی و کنترل این فرآیندها بحث زمان و هزینه است. زمان و هزینه‌ای که به صورت:

• مصرف سوخت
• استهلاک قطعات
• نیروی انسانی

خودش رو نشون میده.

بسترهای نرم‌افزاری و سیستم‌های کنترلی با اومدن خودشون و ورود به فرآیندهای کسب و کار تاثیر زیادی در افزایش بهره‌وری داشتن. بسیار براین باور هستن که ظهور این تکنولوژی‌ها هزینه‌های بالایی روی دست سازمان‌‎ها میزاره.

این یک باور اشتباست. چرا؟ پاسخ کاملا روشنه. ورود این فناوری‌ها به کسب وکارهای مختلف با هدف:

• کاهش هزینه
• کاهش خطای انسانی
• افزایش بهره‌وری
• بهبود کیفیت محصول/خدمت خروجی
• صرفه‌جویی در زمان

در فرآیندها بود. در حال حاضر استفاده از ربات‌ها در انبارداری، استفاده از پهپادها و دِرون‌ها در تحویل کالا، بهره‌گیری از سامانه‌ها و نرم افزارهای هوشمند در مدیریت ناوگان، سیستم‌های گزارش‌گیری و غیره، همه و همه نقش مهمی در رسیدن به اهداف گفته شده دارن.

در کسب و کارهایی که با نیروهای میدانی و ناوگان و خودروها در سطح شهر برای تحویل کالا و تعمیرات در محل و حمل محموله سروکار دارن، بحث زمان و هزینه براشون اهمیت بالایی داره.

ناوگان این کسب و کارها در اصل حامل سرمایه اون‌هاست. سرمایه‌ای که در صورت بروز حادثه‌ای در کسری از زمان به باد میره. بخشی از هزینه‌هایی که این کسب و کارها انجام میدن رو میتونیم به‌صورت زیر دسته‌بندی کنیم:

• هزینه‌های نگهداری ناوگان
• تعمیرات ناوگان
• هزینه‌های سوخت
• حقوق و دستمزد کارکنان و راننده‌ها

این تازه بخشی از هزینه‌هاییه که میتونیم بهش اشاره کنیم. طبق آمار و تحقیقاتی که در حال حاضر وجود داره، بیشتر خسارات و هزینه‌ها در زمینه‌ی این کسب و کارها مربوط به رفتارهای خطرناک راننده حین تحویل میشه. علاوه براین، دیر رسیدن محموله به‌دست مشتری و فاسد شدن محموله برای محصولات فسادپذیر رو هم میتونیم در زمره‌ی هزینه‌هایی به‌حساب بیاریم که باعث بروز ضرر و خسارت در کسب و کار میشه.

کاهش هوشمند هزینه‌های ناوگان

مجله‌ی استارتاپ در مقاله‌ای درباره راهکارهای مدیریت هزینه ناوگان برای استارتاپ‌ها، راهکارهای زیر رو برای مدیریت هزینه ناوگان پیشنهاد میکنه:

• کنترل رفتار راننده
• رهگیری ناوگان روی نقشه
• مسیربندی بهینه ناوگان
• کنترل عملیات ارسال کالا
• ارزیابی عملکرد راننده‌ها

در جمع‌بندی این مقاله نکته‌ی جالبی اشاره شده که میگه: یک‌بار هوشمند هزینه کن!

سرمایه‌گذاری و صرف هزینه در کسب و کار هدفی جز رشد و توسعه‌ی کسب و کار نداره. این صرف هزینه اگه به درستی انجام نشه، دور ریختن پول و صرف زمانه. جهان امروز جهان روی آوردن به نرم‌افزار و پیاده‌سازی فرآیندها برپایه‌ی فناوری اطلاعات و دانش کامپیوتره و علم کنترله.

برای اینکه کسب و کار و سازمان شما در مسیری که باشه تعریف کردین قدم برداره و به هدف‌های تعیین شده برسه، لازمه تا فرآیندها و روند انجام فعالیت در سازمان رو کنترل و مرتباً بهینه کنین.

در کسب و کارهایی که با نیروهای میدانی سر و کار دارن (همونطور که اشاره شد) این بهینه‌سازی و کنترل میتونه با استفاده از نرم افزارهای مدیریت ناوگان انجام بشه.

نرم افزارهای مدیریت ناوگان همونطور که از اسمشون پیداست نیازی به دستگاه‌های گرون‌قیمت GPS ندارن و به‌راحتی روی گوشی راننده نصب میشن و از طریق یک پنل مدیریت تمامی اطلاعاتی از قبیل:

• مصرف سوخت
• تعداد ماموریت
• ساعات تاخیر
• حقوق و دستمزد
• برخورد با مشتری
• محل دقیق روی نقشه

رو دراختیار مدیریت قرار میدن. وجود این اطلاعات برای مدیریت ناوگان در این کسب و کارها باعث ایجاد یک ساختار منظم و هوشمند میشه، و با مدیریت هزینه ها فرآیند رو ساده و هزینه‌های اجرایی رو کاهش میده. هزینه‌هایی که در شرایط کنونی برای کسب و کارها بسیار حیاتی به‌حساب میاد.

جمع بندی

مدیران هوشمند، هوشمندانه هزینه می کنند! شاید جالب باشه که بدونید فقط 3 درصد هزینه های لجستیکی در دنیا مربوط میشه به استفاده از نرم افزارها. اما این نرم افزارها میتونن تا 20 درصد هزینه ها رو کاهش بدند. یکی از پر هزینه ترین قسمت های لجستیک، گام آخر تحویله که با نرم افزارهای مدیریت ناوگان میشه این هزینه ها رو خیلی کاهش داد