فروشگاه اینترنتیمدیریت ناوگان

نیازمندی‌های تحویل کالا در یک روز

اگر کسب و کار شما قادر به ارائه‌ی خدمات تحویل کالا در اسرع وقت نیست به احتمال زیاد توسط مشتریان به سرعت نادیده گرفته می‌شوید و رقبای شما جایگزین خدمات شما خواهند شد. ادغام سیستم‌های نوین اما ساده در فرایند کسب و کار شما را قادر می‌سازد تا تحویل سریع و آسانی را برای مشتریان خود رقم بزنید. مدیریت ارسال سفارشات مشتریان در همان روز ثبت سفارش امکانی است که سیستم‌هایی مانند نرم افزار مدیریت ناوگان لوجیکو قادر به انجام آن هستند و به مدیران توانایی بیشتری در عرصه مدیریت و تصمیم‌گیری در کسب و کار خود خواهد داد.

در ادامه به چند مورد از امکاناتی که جهت مدیریت تحویل یک روزه مرسولات به مشتری لازم است اشاره می‌کنیم:

مدیریت نقشه محور

تحویل کالا نقشه‌محور

جمع آوری و نمایش لحظه به لحظه اطلاعات بر روی نقشه این امکان را به مدیر می‌دهد تا همواره و در هر لحظه بتواند مکان رانندگان و ماموران خود در محیط خارج از شرکت در ساعات کاری مشاهده کند. این امکان برای کسب و کارهایی که در مناطق شهری وسیع فعالیت می‌کنند، بسیار مفید خواهد بود.
با داشتن زمان واقعی فعالیت‌های ناوگان در حمل و نقل، مدیران می‌توانند اطمینان حاصل کنند که رانندگان و ماموران در مسیر مشخص شده هستند و تحلیل و بررسی تحویل سریع به مشتریان بسیار کارآمدتر و موثرتر انجام خواهد شد.

تخمین زمان تحویل

این موضوع هم برای مشتریان و هم برای مدیران حائز اهمیت است. محاسبه‌ی مدت زمان برای ارسال کالا و اعلام آن به مشتری یک مزیت رقابتی محسوب می‌شود. آرامش خاطری که از این اطلاع به مشتری داده می‌شود می‌تواند او را به یک مشتری وفادار تبدیل کند.
همچنین این امکان برای مدیران فراهم می‌شود که بدانند یک مامور یا راننده در چه زمانی می‌تواند و باید وظیفه خود را به اتمام برساند. دانستن این موضوع از طرف مدیر می‌تواند به صورت غیر مستقیم ماموران را وادار کند تا ماموریت محوله خود را به بهترین شکل به پایان برسانند.

بهینه‌سازی مسیرهای ارسال

بهینه‌سازی مسیر با استفاده از داده های کامپیوتری و الگوریتم‌ها برای انتخاب نزدیک‌ترین راننده بر اساس تاخیر ترافیکی، چراغ قرمز، چرخش و تقاطع‌ها امکانی است که سرعت و دقت تخصیص ماموریت و به انجام رساندن آن را افزایش می‌دهد.
با ویژگی‌های بهینه‌سازی مسیر، سیستم حمل و نقل شما همیشه بهترین مسیر را انتخاب و نیز کمترین سوخت و انرژی را مصرف خواهد کرد، که در درازمدت تاثیرات قابل توجهی در کاهش هزینه‌ها خواهد شد.

تخصیص خودکار وظیفه به رانندگان

تحویل کالا و تخصیص هوشمند

با استفاده از این قابلیت، شما می‌توانید به طور خودکار وظایف را به رانندگان بر اساس مکان‌های فعلی و مقصد اختصاص دهید. این ویژگی موجب صرفه‌جویی در زمان و پول در مقایسه با انجام همین کار به صورت دستی است.
این امکان به ویژه برای تحویل کالا در کمترین زمان ممکن بسیار سودمند خواهد بود. برای انجام این کار سیستم نیازمند دانستن اطلاعات فعلی و مبدا دریافت کالا و مقصد تحویل کالا و نوع کالا می‌باشد که اگر فراهم باشد با کم‌ترین زمان می‌توان مرسولات را به مقصد مشتری ارسال کرد.

ثبت الکترونیکی تحویل به مشتری

با استفاده از فناوری تلفن‌همراه ماموران می‌توانند زمان و وضعیت تحویل را ثبت کرده و گزارش کاملی از فعالیت روزانه خود ارائه دهند.
مشتریان به منظور پذیرش بسته‌های خود، بر روی یک دستگاه موبایل یا تبلت وارد شده و اعلام می‌نمایند که کالا را تحویل گرفته‌اند یا اگر مشکلی در تحویل کالا به‌وجود آمده باشد، به وسیله مامور در اپ موبایل مربوط به اعلام می‌گردد. به‌این ترتیب مدیر می‌تواند در کم‌ترین زمان از این موضوع مطلع شود.
تکمیل یک امضای الکترونیکی موجب می‌شود که شما به صورت اتوماتیک ضمانت تکمیل تحویل در مکانی که تحویل انجام گرفته را دریافت کنید. این امر موجب سریع‌تر شدن فرایند محاسبه و تکمیل صورت حساب می‌شود.

مدیریت تحویل یک روزه کالا یک ویژگی برجسته است که خدمات به مشتری را به سطح جدیدی می رساند. در صورتی‌که بتوانید محصولات خود را با قابلیت رهگیری و به‌موقع به مصرف‌کنندگان خود برسانید، در حوزه‌ی کسب و کار خود، به یک پیشرو تبدیل خواهید شد.

برچسب ها
نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا