بازاریاب‌ها و ویزیتور‌ها یکی از ارکان مهم هر مجموعه هستند. آن‌ها ارتباط مستقیمی با مشتریان دارند و وظیفه تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل و ایجاد Lead بر عهده آن‌ها است. و چه شرکت کوچکی با کمترین میزان بازاریاب باشید و چه شرکتی بین‌المللی با چندین شعبه در جهان، رهگیری و رصد فعالیت بازاریابان و ویزیتور‌ها امری ضروری است. در گذشته رهگیری بازاریابان کار سختی بود اما امروزه و به لطف تکنولوژی نرم افزارهای مدیریت و رهگیری بازاریاب در بازار عرضه شده‌اند که بررسی‌های انجام داده شده نشان می‌دهد؛ استفاده از این نرم‌افزار‌ها تا حد زیادی بهره‌وری نیرو‌های شما را افزایش داده و به کاهش هزینه‌های شما کمک می‌کند. قبل از آنکه به سراغ دلایل استفاده از نرم‌افزار رهگیری بازاریاب و ویزیتور برویم بهتر است با این نرم‌افزار و امکانات مهم آن آشنا شویم. با ما تا انتهای این مطلب همراه باشید.
در این مطلب می خوانید
نرم‌افزار رهگیری بازاریاب و ویزیتور
رهگیری ویزیتور و بازاریاب از گذشته رواج داشته و این کار به شکل سنتی و با استفاده از فرم‌های کاغذی صورت می‌گرفت. از اشکالات اصلی این روش نیاز به حضور فیزیکی بازاریاب در محل شرکت و ارائه گزارشات بود. بعد از مدتی نرم‌افزار‌های مختلف مثل Whats App جایگزین فرم‌های کاغذی شدند ولی این فرآیند باز هم به شکل قابل قبولی انجام نمی‌شد و رهگیری درست، راحت و دقیق بازاریاب در کنار امکان دریافت گزارشات جامع از فعالیت آن‌ها، هنوز هم مشکل بسیاری از سازمان‌ها بود تا اینکه با پیشرفت تکنولوژی و ظهور نرم‌افزار‌های مختلف این مشکل نیز برطرف شد.
نرم‌افزار‌های رهگیری و مدیریت بازاریاب و ویزیتور چند سالی است که توسط شرکت‌های مختلف به بازار عرضه شده و توانسته مشکل شرکت‌های زیادی را حل کند. این نرم‌افزار‌ها امکاناتی مثل رهگیری، ردیابی و رصد لحظه‌ای بازاریاب، مشاهده گزارشات عملکرد، مشخص کردن وظایف و امکانات زیاد دیگری را در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهند.
بیشتر بخوانید: چگونه هزینه‌های نیروی میدانی را کاهش دهیم؟
چرا باید از نرم‌افزار رهگیری بازاریاب استفاده کنیم؟
تا اینجا از اهمیت رهگیری بازاریاب‌ها و تأثیر این کار بر سازمان‌ها گفتیم و با نرم‌افزار رهگیری بازاریاب و ویزیتور آشنا شدیم. اما سؤالی که ممکن است برای شما پیش بیاید این است که چرا برای رهگیری بازاریاب‌ها نیاز به نرم‌افزار رهگیری بازاریاب است؟ در ادامه به ۴ دلیل اصلی استفاده از این نرم‌افزار‌ها و ویژگی که این نرم‌افزار‌ها در اختیار ما قرار می‌دهند خواهیم پرداخت.
پیشرفته مدیریت کنید
نرم‌افزار رهگیری بازاریاب و ویزیتور این امکان را به شما می‌دهد تا به راحت‌ترین شکل ممکن و در لحظه از وضعیت بازاریابان خود مطلع باشید. عموم این نرم‌افزار‌ها مکان لحظه‌ای همکاران شما را روی یک نقشه به شما نشان می‌دهند و شما بدون نیاز به نرم‌افزار‌های جانبی مثل Whats App یا تماس تلفنی می‌توانید به راحتی بازاریابان خود را کنترل کنید.
تجربه امنیت بالا
امنیت در بخش‌های مختلف از اولویت‌های هر کسب و کار است. امنیت افراد، دارایی‌ها و داده‌ها نکته‌ای است که استفاده از نرم‌افزار رهگیری بازاریاب و ویزیتور را برای شرکت‌ها الزامی می‌کند. نرم‌افزار رهگیری بازاریاب امکان ثبت فرم‌های دریافت اطلاعات را برای شما مهیا کرده و شما می‌توانید فرم‌های مورد نیاز خود را تعریف کرده تا بازاریابانتان در مواجه با مشتری این فرم‌ها را تکمیل کنند و گزارش آن‌ها برای شما ارسال شود. این ویژگی امنیت داده‌های شما، که در کسب و کار‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است، را افزایش می‌دهد.
کنترل کردن دیگر سخت نیست
تا اینجا گفتیم که با استفاده از نرم‌افزار رهگیری بازاریاب و ویزیتور رصد کاملی روی نیرو‌های خارج از سازمان خود خواهید داشت. از دیگر دلایل استفاده از نرم‌افزار رهگیری ویزیتور می‌توان به کنترل کامل روی وظایف و عملکرد بازاریاب اشاره کرد. شما می‌توانید برای بازاریاب خوب محدوده مجاز فعالیت فعالیت انتخاب کرده، وظایف هر روزه آن‌ها را مشخص کرده و انتهای هر ماه گزارش کامل فعالیت آن‌ها را دریافت کنید.
کاهش هزینه، افزایش بهره‌وری
اخرین دلیل لازم بودن استفاده از نرم‌افزار رهگیری بازاریاب، بهره‌ور کردن فعالیت‌ها و کاهش هزینه‌ها است. نرم‌افزار رهگیری ویزیتور به مدیران کمک می‌کند وقت کمتری بر رهگیری نیرو‌های خود بگذارند و وقت ارزشمند خود را صرف فعالیت‌های جامع‌تر و مفید‌تر بکنند. همچنین این نرم‌افزار از اتلاف انرژی جلوگیری کرده و کمک می‌کند بهره‌وری در سازمان افزایش یابد.
نتیجه‌گیری
در این مطلب از اهمیت رهگیری بازاریاب و ویزیتور گفتیم و با این نرم‌افزار‌ها آشنا شدیم. همچنین فهمیدیم که این نوع نرم‌افزار‌ها کمک شایانی به مدیریت هر چه بهتر نیرو‌های انسانی خارج از سازمان کسب و کار‌ها کرده و از اتلاف انرژی و زمان جلوگیری می‌کند. بعد از آن نیز با ویژگی‌های مشترک میان این نرم‌افزار‌ها آشنا شدیم و فهمیدیم رهگیری و رصد لحظه‌ای ویزیتور‌ها، امکان ثبت فرم دریافت اطلاعات و گزارشات جامع و کامل از ویژگی‌های اصلی این نرم‌افزار‌ها است. در آخر نیز به ۴ دلیل الزامی بودن استفاده از این نرم‌افزار برای سازمان‌ها گفتیم و فهمیدیم که کنترل هرچه بهتر، امنیت بیشتر، رهگیری پیشرفته و بهره‌وری از نتایج استفاده از نرم‌افزار رهگیری بازاریاب و ویزیتور است.
لوجیکو یکی از شرکت‌های ارائه دهنده نرم‌افزار رهگیری بازاریاب است که سه سال پیش با هدف کمک با شرکت‌های ایرانی و بهره‌ور کردن این شرکت‌ها کار خود را آغاز کرد. نرم‌افزار رهگیری بازاریاب لوجیکو امکانات زیادی مثل رهگیری لحظه‌ای تمامی کارمندان روی یک نقشه، مشخص کردن محدوده فعالیت مجاز و غیر مجاز برای بازاریابان و تایم لاین فعالیت روزانه همکاران که اطلاعاتی مثل میزان باتری موبایل، وضعیت GPS، وضعیت اینترنت، مکان و زمان توقف‌ها و میزان ساعات کاری هر فرد را نشان می‌دهد؛ دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نرم‌افزار رهگیری ویزیتور لوجیکو و تست نرم‌افزار می‌توانید به صفحه نرم‌افزار رهگیری بازاریاب و ویزیتور لوجیکو مراجعه کنید.
