ویژگی‌های مختلف نرم‌افزار‌های مدیریت ناوگان باعث شده تا انتخاب بهترین نوع نرم‌افزار کاری سخت و دشوار باشد. هر کدام از این ویژگی‌ها نیاز‌های مختلفی را برطرف می‌کند که همین موضوع باعث شده تا شناخت کامل این ویژگی‌ها امری ضروری باشد. یکی از ویژگی‌های بسیار کاربردی نرم‌افزار مدیریت ناوگان و ارسال سفارشات که چند وقتی است وارد ایران شده و شرکت‌های کمی این ویژگی را به نرم‌افزار خود اضافه کردند، ناحیه بندی است.

در نگاه اول ناحیه‌بندی ویژگی زیاد مهمی به نظر نمی‌رسد و خیلی از شرکت‌هایی که قصد خرید نرم‌افزار مدیریت ناوگان را دارند توجه ویژه‌ای به این ویژگی ندارند اما ناحیه‌بندی امکانات زیادی را در اختیار شما خواهد گذاشت که در ادامه این مطلب به آن‌ها خواهیم پرداخت. پس تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.

ناحیه بندی چیست؟

قبل از اینکه به سراغ ویژگی‌ها و امکاناتی که ناحیه‌بندی در اختیار ما می‌گذارد برویم، بهتر از با این ویژگی آشنا شویم. ناحیه‌بندی یا Geo-fence یکی از جذاب‌ترین تکنولوژی‌های موجود در صنعت لجستیک و پخش است. با ناحیه‌بندی می‌توانید جغرافیای مشخصی برای نیرو‌های خود تعریف کرده و حرکت آن‌ها در شهر را زیر نظر بگیرید. این ویژگی به دلیل مزایای قابل توجهی که دارد به بهبود سطح خدمات شما کمک کرده، هزینه‌های شما را کاهش داده، مشتریان وفاداری برای شما فراهم کرده و عملیات گام آخر تحویل شما را بهینه می‌کند.

مهم‌ترین موضوعی که در ناحیه‌بندی باید به آن توجه کرد این است که ناحیه‌بندی تنها یک ویژگی برای شرکت‌های ثروتمند نیست و هر سازمانی می‌تواند از مزایای این ویژگی بهرهمند شود.

ناحیه بندی چگونه کار می‌کند؟

امروزه ناحیه بندی به چند مدل اجرا می‌شود که رایج‌ترین نوع آن در سیستم‌های نرم‌افزاری مدیریت ناوگان است. در این سیستم‌ها ابتدا ناحیه مجاز و یا غیر مجاز برای افراد در پنل مدیریت تعریف می‌شود و بعد از آن پیک یا راننده این نواحی را از اپلیکیشن نصب شده در موبایلشان مشاهده می‌کنند. با ورود و یا خروج هر راننده به ناحیه مجاز یا غیر مجاز، پیامی برای مدیر لجستیک خواهد رفت و این ورود و خروج در گزارش روزانه پیک ثبت خواهد شد.

مزایا ناحیه بندی

1- مدیریت ناوگان مؤثر:

با استفاده از ناحیه‌بندی می‌توانید مدیریتی راحت‌تر بر نیرو‌های خود داشته باشید، از هدر رفتن انرژی در ناوگان خود جلوگیری کنید و ایمنی ناوگان خود را تا حد خوبی تضمین کنید. این ویژگی همچنین در بهینه‌سازی زمان، سوخت و افزایش بهره‌وری ناوگان به شما کمک می‌کند.

2- جلوگیری از اشتباه:

اشتباه بخش ناگزیری از مدیریت لجستیک به خصوص گام آخر تحویل است. البته که این موضوع به معنای ر‌ها کردن این مشکلات و توجه نکردن به آن نیست و بهتر است با تعریف پروتکل‌ها و یا آموزش درست از تعداد این اشتباهات کم کرد. یکی از روش‌های جلوگیری از این اشتباهات، استفاده از ویژگی ناحیه بندی است. ناحیه‌بندی وظایف هر راننده و پیک را در یک بخش متمرکز می‌کند و این موضوع علاوه بر افزایش بهره‌وری پیک، ضریب اشتباهات آن را پایین می‌آورد.

3- ارتباط دقیق:

ناحیه‌بندی فعالیت ناوگان شما را متمرکز می‌کند. این تمرکز در فعالیت‌ها باعث ایجاد ارتباطی دقیق بین افراد مختلف در بخش لجستیک می‌شود.

4- افزایش بهره‌وری:

مطابق آمار به دست آمده، حدود ۵۰ درصد کارمندانی که ویژگی ناحیه‌بندی برای آن‌ها فعال شده، بهره‌وری بیشتری نسبت به زمانی که از این ویژگی استفاده نمی‌کردند تجربه کردند.

5- تصمیمات درست با استفاده از کلان داده:

با استفاده از اطلاعاتی که با ناحیه‌بندی به دست می‌آورید می‌توانید تصمیمات بزرگی در فرآیند‌های خود مثل برنامه‌ریزی، مدیریت لجستیک، مدیریت نیرو‌های دورکار، مدیریت تیمی و… بگیرید.

6- اتوماتیک شدن فرآیند‌ها:

ناحیه‌بندی همچنین به اتوماتیک شدن فرآیند‌ها میان مدیران و کارمندان کمک می‌کند. با ناحیه‌بندی مدیریت کامل‌تری روی نیرو‌های خود دارید و با امکاناتی مثل اعلان خودکار ورود و خروج از ناحیه‌ها، اطلاع‌رسانی‌ها و غیره، بهره‌وری شما افزایش می‌یابد.

معایب ناحیه‌بندی:

نقض حریم خصوصی:

شاید یکی از بزرگترین مشکلات و معایب ناحیه‌بندی را بتوان مسائل مربوط به نقض حریم شخصی رانندگان دانست. با ناحیه‌بندی موقعیت مکانی راننده‌ها و پیک‌ها همواره در در دسترس مدیران است و این مورد نقض حریم شخصی افراد است.

مشکلات مربوط به تلفن همراه و یا دسترسی به اینترنت:

ناحیه بندی در کنار تمام ویژگی‌های مثبتی که دارد، زمانی که تلفن همراه و یا اینترنت به مشکل بخورد کارایی خود را از دست می‌دهد. پس مشکلات مربوط به تلفن همراه مثل تمام شدن باتری و یا اختلال در اینترنت را می‌توان از مهم‌ترین مشکلات ناحیه‌بندی دانست.

مشکلات فنی:

مطابق گفت و گو‌های صورت گرفته با کارمندان و مدیران، مشکلات فنی مربوط به ناحیه بندی بزرگترین عیب این ویژگی است. اگه ناحیه‌بندی از بعد فنی به خوبی اجرا نشده باشد کارایی درستی نخواهد داشت و بر بهره‌وری شما تأثیرگذار خواهد بود.

نتیجه‌گیری

در این مطلب با یکی از بهترین ویژگی‌های نرم‌افزار مدیریت ناوگان یعنی ناحیه بندی آشنا شدیم و فهمیدیم با ناحیه‌بندی می‌توان جغرافیای مشخصی برای کارمندان تعریف کرد و فعالیت‌های آن‌ها را در این مناطق محدود کرد.

همچنین ویژگی‌های مثبت ناحیه‌بندی را مثل مدیریت ناوگان مؤثر، اتوماتیک شدن فرآیند‌ها، گرفتن تصمیمات درست با استفاده از کلان داده، جلوگیری از اشتباه و ارتباط دقیق بررسی کردیم و در آخر نیز به سراغ معایب این ویژگی مثل مشکلات فنی، مشکلات مربوط به موبایل و اینترنت و نقض حریم خصوصی رفتیم.
نرم‌افزار مدیریت ناوگان و ارسال سفارشات لوجیکو نیز از ویژگی ناحیه‌بندی برخوردار است و شما می‌توانید به راحتی و با مشاهده دمو این نرم‌افزار از طریق صفحه مدیریت ناوگان وبسایت لوجیکو، نحوه کار این ویژگی را مشاهده کنید.