مشتری ناراضی

مشتری ناراضی و تماس‌های پیاپی

در مقالات قبلی در زمینه مدیریت پیک رستوران، به بررسی لزوم مدیریت پیک رستوران و اهمیت اون در افزایش بهره‌وری و درآمد رستوران‌ها پرداختیم. در این مقاله به بررسی مشکلاتی که رستوران‌ها در بخش خدمات مشتریان و پشتیبانی تلفنی خودشون…